プライバシーポリシー
【事業者名】(以下「当社」)は、本サービス「PRIMER」におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、氏名・会社名・メールアドレス・電話番号等の登録情報、決済に関する情報、本サービスの利用に伴いユーザーが入力・アップロードしたデータ(商談記録、ナレッジ等)、およびアクセスログ・Cookie等の利用情報を取得します。
2. 利用目的
取得した情報は、本サービスの提供・本人確認・課金・カスタマーサポート・機能改善・重要なお知らせの連絡・不正利用の防止のために利用します。
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務委託・外部サービス
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、認証・データ保存・決済・メール配信・AI処理等を外部サービス(例:Supabase、Stripe、Resend、Dify、Google等)に委託する場合があります。委託先には適切な監督を行います。
AI機能の処理のため、ユーザーが入力したテキスト等を外部AIサービスへ送信する場合があります。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除
ユーザーは、当社の定める手続きにより、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。
7. Cookie等の利用
本サービスは、利便性向上・利用状況の分析のためにCookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. 改定
当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で通知します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、【お問い合わせ窓口(メールアドレス等)】までご連絡ください。